Czas realizacji zamówienia
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Kiedy otrzymasz swoje zamówienie? Całkowity czas oczekiwania na przesyłkę obliczysz według prostego wzoru: Termin otrzymania paczki = Czas wysyłki + Czas dostawy
-
Czas wysyłki: To czas, którego potrzebujemy na skompletowanie towaru, zapakowanie go i przekazanie kurierowi. Wynika on z dostępności produktów i wybranej formy płatności.
-
Czas dostawy: Zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy (zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania).
Dostępność produktów
Przy każdym produkcie podajemy przewidywany czas, w jakim przygotujemy go do wysyłki – od 24 godzin do kilku dni roboczych.
-
Wiele produktów w jednym zamówieniu: Jeśli zamawiasz kilka przedmiotów o różnych terminach dostępności, całe zamówienie wysyłamy po skompletowaniu całości (termin wysyłki dopasowany jest do produktu o najdłuższym czasie oczekiwania).
-
Dostawy etapowe: W przypadku dużych zamówień lub pomocy sensorycznych pochodzących z różnych magazynów, Twoje zamówienie może zostać dostarczone w kilku oddzielnych przesyłkach. Nie wpływa to na koszt Twojej dostawy.
-
Braki magazynowe: Dokładamy wszelkich starań, aby stany magazynowe były zawsze aktualne. Jeśli jednak dany towar okaże się niedostępny (np. wyczerpany nakład książki), niezwłocznie Cię o tym poinformujemy. W takim przypadku zrealizujemy zamówienie częściowo, a ewentualną nadpłatę zwrócimy natychmiast na Twoje konto.
Forma płatności a realizacja
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania Twojej wpłaty (dotyczy dni roboczych).
-
Płatność elektroniczna (np. szybki przelew, karta): Środki trafiają do nas zazwyczaj natychmiast, co pozwala nam od razu przystąpić do pracy.
-
Tradycyjny przelew bankowy: Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie (zależnie od banku trwa to zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych).
Powiadomienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem przyjęcia go do realizacji. O każdym kolejnym etapie (zaksięgowanie wpłaty, wysyłka paczki) będziemy Cię informować na bieżąco.